1、原：

招标文件 第四章 资格审查与评标求中7.2评标标准 中 技术项 的 13 . 服务小组 的描述： 投标人拟投入本项目的服务团队 中至少 1 人具有医学专业能力的服务人员的得 3 分。须提供承诺函、联系电话及相关人员在 投标人 单位投标 截止时间前六个月（不含投标截止时间当月）内任意一个月 的社保缴纳证明、医学专业能力服务人员须提供学历证书，未提供或提供不全的不得分。

更正为：

投标人承诺在满足招标文件的基础上（ 3名），每增加一名应急服务人员的得1.5分，满分3分。须提供承诺函（格式自拟）及相关人员清单及递交投标文件截止时间前六个月（不含投标截止时间当月）中任意一个月投标人（或投标人所属总公司）为以上人员缴纳的社保证明材料复印件或劳动合同证明材料并加盖投标人公章，未提供或提供不全的本项不得分。

2、 原：

招标文件 第四章 资格审查与评标求中7.2评标标准中 商务项 的 3.赔付案例 的描述： 根据 20 20 年 1月1日（ 以 出险时间 为准 ）以来 投标人 或其分支机构的责任险赔款（同一投保人案件不重复得分）经验进行评议： 投标人 提供 1个赔案理赔经验的得0.5分，满分3分。须附案例清单、赔款计算书及支付凭证证明材料，否则该项理赔经验不计分。

更正为：

根据 2020年1月1日（以出险时间为准）以来投标人或其分支机构提供的相关意外险赔付案例（同一投保人案件不重复得分）经验进行评议：每提供1个赔案理赔经验的得0.5分，满分3分。须附案例清单、赔款计算书及支付凭证证明材料，否则该项理赔经验不计分。

3、 原：

招标文件 第四章 资格审查与评标求中7.2评标标准中 商务项 的 4. 理赔响应时间承诺 及描述： 根据投标人 承诺的理赔响应时间进行评议：在接到出险电话，到达事故现场的时间 ≤1小 时得 3分，1小时＜响应时间≤2小时的得2分，2小时＜响应时间≤3小时的得1分 ， 其余情况不得分。 须提供承诺函（格式自拟），未 提供的不得分。

更正为：

4. 服务评价及描述： 投标人提供的自 2020年1月1日起至投标截止时间止（以合同签订时间为准）由投标人 所承接的相关意外保险项目的业绩获得采购单位对其服务评价的意见情况进行评分：每提供一份的得 1分，满分3分。须同时提供合同(或保单)、采购单位加盖公章的评价意见，否则不得分。同一采购单位按一份计算。本项与 1. 业绩不得重复得分。

4、 原：

招标文件 第四章 资格审查与评标求中7.2评标标准中 商务项 的 6.核心偿付能力 的描述： 根据投标人（或投标人所属总公司） 2023年 公示的最新一季度 的 核心偿付能力充足率进行评分：核心偿付能力充足率 ≥190%的得3分，190%>核心偿付能力充足率≥180%的得2分，180% ＞ 核心偿付能力充足率 ≥170%的得1分。其余情况不得分。 (需提供中国保险行业协会官网公布的投标人（或投标人所属总公司）偿付能力报告摘要中涵盖核心偿付能力充足率的页面相关信息截图， 并加盖 投标人 公章，未提供 的 不得分。

更正为：

根据投标人 (或投标人所属总公司)2023年公示的最新一季度的核心偿付能力充足率进行评分：核心偿付能力充足率≥150%的得3分，150%＞核心偿付能力充足率≥120%的得2分，120%＞核心偿付能力充足率≥100%的得1分。其余情况不得分。(需提供中国保险行业协会官网公布的投标人(或投标人所属总公司)偿付能力报告摘要中涵盖核心偿付能力充足率的页面相关信息截图，并加盖投标人公章，未提供的不得分。)

5、 原：

招标文件 第四章 资格审查与评标求中7.2评标标准中 商务项 的 7. 万张保单投诉量 的描述： 根据投标人 （ 或投标人所属总公司 ） 国家金融管理监督总局 关于 2023年 公示的最新一季度 的保险消费投诉情况，每万张保单投诉量（件 /万张）数值四舍五入保留小数点后2位，≤0.1件的，得3分；0.1件-0.2件，得2分；≥0.2件的，得1分。依据 国家金融管理监督总局 官网发布的 2023年第 一 季度银行业保险业消费投诉情况通报为准（打印相关页面及报表）并加盖投标人公章，未提供 的 不得分。

更正为：

根据投标人（或投标人所属总公司）国家金融管理监督总局关于 2023年公示的最新一季度的保险消费投诉情况，每万张保单投诉量（件/万张）数值四舍五入保留小数点后2位，≤0.1件的得3分；0.1件-0.2件 的 得 2分；≥0.2件的得1分。依据国家金融管理监督总局官网发布的2023年 最新一 季度银行业保险业消费投诉情况通报为准（打印相关页面及报表）并加盖投标人公章，未提供的不得分。